LOMBOK TIMUR – Festival Muharram 1447 Hijriah di Lombok Timur tak hanya meriah dengan nuansa budaya dan keagamaan, tapi juga menjadi ajang pelayanan publik yang istimewa bagi Aparatur Sipil Negara (ASN).
Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Lombok Timur menyita perhatian dengan membuka layanan kepegawaian **gratis** lengkap dengan door prize menarik dan konsultasi online selama expo berlangsung.
Stan BKPSDM pun menjadi salah satu yang paling ramai dikunjungi. Petugas resmi siap melayani berbagai kebutuhan ASN secara langsung, seperti pengurusan kenaikan pangkat, pembaruan data, pengajuan Karis/Karsu, hingga aktivasi dan bantuan terkait aplikasi ASN Digital.
“Semua kami gratiskan. Cukup datang ke stan BKPSDM di arena expo, semua urusan administrasi ASN bisa dibereskan di tempat,” tegas Plt. Kepala BKPSDM Lombok Timur, Yulian Ugi Lusianto, Sabtu (29/06/2025).
Yulian menambahkan, momentum ini sekaligus menjadi ajang edukasi pentingnya ASN Digital bagi para ASN. Melalui aplikasi ini, ASN dapat memantau dan memperbarui data pribadinya secara mandiri. Namun, fakta di lapangan menunjukkan masih banyak ASN, khususnya Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), yang belum sepenuhnya memahami atau melengkapi data mereka.
“Kami temukan banyak PPPK belum mencantumkan nama pasangan atau belum mengunggah akta nikah ke sistem. Lewat layanan ini, semuanya bisa kami bantu perbaiki langsung,” jelas Yulian.
Bagi ASN yang berhalangan datang langsung ke stan, BKPSDM menyediakan solusi. Layanan konsultasi kepegawaian secara online juga dibuka selama expo berlangsung.
“ASN yang sedang di luar daerah atau sibuk bertugas tetap bisa berkonsultasi lewat jalur daring. Ini layanan terbuka untuk semua, selama 1 Muharram Expo,” tegas Yulian.
Antusiasme ASN terlihat jelas dengan terus meningkatnya jumlah pengunjung stan sejak hari pertama. Banyak yang mengaku puas karena mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan tentunya tanpa biaya.
“Malam kedua makin ramai. Banyak ASN yang awalnya ragu, setelah datang justru puas dan mengajak teman-temannya,” tambah Yulian.
Menambah daya tarik, setiap ASN yang datang dan menggunakan layanan berkesempatan memenangkan door prize yang diundi setiap malam. Hadiah yang disiapkan antara lain tiga kain Korpri, satu tas, dan satu jaket. Undian dilakukan langsung berdasarkan data pengunjung stan.
“Cukup hadir dan gunakan layanan, otomatis nama Anda masuk undian. Jadi sambil urus data, pulangnya bisa bawa hadiah,” ungkap Yulian.
Di tengah kesibukan melayani, Yulian juga mengingatkan seluruh ASN untuk mewaspadai praktik penipuan yang mengatasnamakan pejabat BKPSDM. Beberapa ASN dilaporkan menerima pesan WhatsApp mencurigakan yang mencatut nama pejabat BKPSDM dan menawarkan penundaan mutasidengan imbalan uang.
“Ini penipuan. Tidak ada kebijakan mutasi yang diproses dengan cara seperti itu. Jangan percaya, jangan transfer uang, langsung klarifikasi ke BKPSDM,” tegas Yulian dengan tegas. Ia menegaskan semua proses mutasi dan urusan kepegawaian dilakukan secara resmi dan transparan.
BKPSDM berharap inisiatif pelayanan selama Expo Muharram ini dapat menjadi langkah nyata membangun budaya birokrasi yang lebih melayani dan dekat dengan ASN.
Bagi ASN Lotim, expo ini menjadi kesempatan emas: urus data, aktifkan ASN Digital, dan berkesempatan bawa pulang hadiah semuanya gratis, aman, dan memuaskan. (**)
