Lombok Timur, CR – Wakil Direktur Cabang Bank NTB Kabupaten Lombok Timur Baiq Fitriani, saat ditemui wartawan CR diruang kerjanya, Senin (07/03/2016) ia membantah dengan tegas soal adanya “dugaan” kalau Bank NTB Cabang Lotim saat ini tidak mampu memberikan pelayanan yang prima kepada mitra dan nasabahnya.
“Dugaan tersebut tidak benar, karena Bank NTB selalu memberikan pelayanan yang prima, baik kepada mitra dan nasabah,”tegasnya.
Begitu juga disampaikan, terkait dengan persoalan terlambatnya pencairan dana desa yang terjadi beberapa waktu lalu di kabupaten Lombok Timur, dimana persoalan itu cukup mengundang perhatian DPRD, dinilai oleh Baiq Fitriani, itu lebih dikarenakan pihak desa yang tidak mau mengikuti jadwal yang sudah diberikan oleh Bank NTB.
“Waktu itu kita akui memang permintaan di Bank NTB sangat berjubel, akan tetapi sebetulnya persoalan tersebut sudah kita atasi dengan memberikan jadwal pencairan ke pihak desa, namun demikia saat itu beberapa desa sepertinya tidak mengindahkan jadwal yang sudah kita berikan,” katanya.
Hal yang sama juga sempat dibeberkan oleh Baiq Fitriani, terkait dengan adanya beberapa mitra (SKPD) seperti Samsat dan PPKA, pada saat melakukan setoran ke kas daerah selalu kita menggunakan Line telepon, karena itu merupakan permintaan dari mereka sendiri ke kami yang ada di Bank NTB,” jelasnya
Meskipun demikian Bank NTB menurut Baiq Pit tetap berupaya setiap hari menjemput setoran mereka tanpa harus menunggu mereka menelpon atau kita telpon, yang perlu diketahui tahun 2016 ini Bank NTB akan membuat satu jadwal bagi setiap dinas selaku mitra Bank NTB supaya kedepan tidak lagi menggunakan line telpon saat melakukan setoran, mengingat Bank NTB tidak akan mungkin menempatkan petugas untuk tetap stanby di dinas tersebut, karena tidak pernah ada permintaan, bebernya. (Ari)
